We versturen je bestelling binnen 2–4 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingcode via een e-mail waarmee je de bezorging kunt volgen.

Je krijgt via een e-mail een trackingcode wanneer de bestelling is verstuurd. Daarmee kun je je pakket volgen. Heb je geen e-mail ontvangen? Kijk dan voor de zekerheid ook
even in je spamfolder.

De verzendkosten binnen Nederland zijn € 5,95. Bij een bestelling vanaf € 50 verzenden we de bestelling gratis.

Wil je iets wijzigen of je bestelling annuleren? Stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail via info@lovetheloop.eu. 

Als je bestelling nog niet is verwerkt, kijken we graag wat er mogelijk is.

Duurt de bezorging langer dan je verwacht of staat je bestelling als bezorgd, maar heb
je niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@lovetheloop.eu. 

We zoeken graag voor je uit waar je bestelling is.

Dat lossen we graag voor je op. Stuur een e-mail naar info@lovetheloop.eu met je bestelnummer en het liefst met foto’s van de beschadiging.

Dan kijken we zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

Op dit moment verzenden we alleen binnen Nederland. 

Ja! Je kunt dit selecteren tijdens het afrekenen. Vul het adres van de ontvanger in en wij sturen de bestelling daar rechtstreeks naartoe.

We hebben geen aparte cadeauverpakking, maar pakken iedere bestelling met aandacht in. 

Je kunt je bestelling veilig online betalen in de webshop. We bieden verschillende
betaalmethoden aan, waaronder iDEAL | Wero, creditcard, PayPal en achteraf
betalen via Klarna. 

In de checkout zie je welke betaalmethoden voor jouw bestelling beschikbaar zijn.

Ja. Alle prijzen in onze webshop zijn inclusief btw. Verzendkosten worden apart weergegeven wanneer je je bestelling afrondt.

Ja, dat kan zeker. Binnen 14 dagen kun je je bestelling aanmelden voor retour. Daarna heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen. 

Stuur ons even een mail via info@lovetheloop.eu met je naam, bestelnummer en het product dat je wilt retourneren. We sturen je daarna de retourinstructies, zodat je weet waar je het pakket naartoe kunt sturen.

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Je kiest zelf met welke vervoerder je het pakket terugstuurt.

Ja, dat kan zolang de fles of navulverpakking ongeopend is en de verzegeling niet is verbroken. Is de zeep eenmaal geopend, dan kunnen we deze om hygiënische redenen helaas niet meer retour nemen.

Zodra je retour bij ons binnen is, gaan we ermee aan de slag. Je ontvangt het bedrag
terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. Stuur je de volledige bestelling terug? Dan krijg je ook de oorspronkelijke standaard verzendkosten terug.

In Nederland waar dat kan en anders in Europa. Onze theedoeken en keukenhanddoeken worden bijvoorbeeld ontworpen en geweven in Nederland, bij Enschede Textielstad. Ook onze handzeep wordt in Nederland gemaakt en verwerkt tot het eindproduct. 

We kiezen bewust voor productie dichtbij huis en werken het liefst met makers en
producenten die we kennen. Zo weten we beter waar, hoe en met welke materialen
onze producten worden gemaakt.

Onze theedoeken bestaan uit 71% gerecycled katoen en 29% biologisch katoen. Voor het gerecyclede katoen gebruiken we zowel pre-consumer als post-consumer materiaal.

De keukenhanddoeken bestaan uit 80% pre-consumer gerecycled katoen en 20%
biologisch katoen.

De garens komen uit Nederland en Italië en het textiel wordt geweven in Enschede.

Omdat er al ontzettend veel materiaal bestaat dat opnieuw gebruikt kan worden. Er liggen zoveel kansen en mogelijkheden om met bestaande én nieuwe technieken afval te verwerken tot nieuwe, mooie en kwalitatief goede producten.

Het is geen must voor ons om alleen met gerecycled materiaal te werken. Eenproduct moet ook mooi, praktisch en kwalitatief goed zijn en lang meegaan. Bij de ontwikkeling en aankoop van nieuwe producten zoeken we naar die balans.

Onze theedoeken en keukenhanddoeken kun je wassen op 40°C. Gebruik geen bleekmiddel en strijk op gemiddelde temperatuur. Dan kun je er jaren mee vooruit.  Onze tip: was je doek voor het eerste gebruik. Daardoor neemt het katoen beter vocht op.

Onze handzeep wordt in Nederland gemaakt via Wellmark. Ook de verdere assemblage vindt hier plaats, in samenwerking met een sociale werkplaats. De zeep zit in een fles van gerecycled glas en is ook verkrijgbaar als navulling, zodat je de fles opnieuw kunt
gebruiken. 

Het begon eigenlijk heel praktisch: ik (Nienke) wilde een nieuwe onderneming opzetten en mooie producten verkopen. Maar ik kwam er al snel achter dat alleen mooi voor mij niet genoeg is.

Want waar komt iets vandaan? Waar en hoe is het gemaakt? Welke materialen zijn gebruikt? Is het van goede kwaliteit? En kan ik eigenlijk achterhalen wie eraan gewerkt heeft en onder welke omstandigheden?

Ik wilde producten verkopen waarvan ik zelf het antwoord op die vragen wist. Dus ben ik op zoek gegaan naar producenten, het liefst zo dichtbij mogelijk, die daarin met mij mee konden gaan. Zo kwam ik onder andere terecht bij Enschede Textielstad en begon de eerste collectie langzaam vorm te krijgen.

De naam Love the Loop ontstond tijdens die zoektocht en brengt eigenlijk alles samen wat ik belangrijk vind. De liefde voor mooie producten, designs en patronen. Maar ook voor materialen die opnieuw gebruikt kunnen worden, producten die je keer op keer gebruikt en de herhaling die je terugziet in patronen. Alles is een loop en daar houd ik van. 

Onze eerste collectie bestaat uit thee- en keukenhanddoeken en handzeep. Vanuit Oss bouwen we de collectie beetje bij beetje verder uit met producten voor het interieur. 

Ja dat kan.Wij werken graag samen met bedrijven, winkels, interieurprofessionals en andere organisaties. Wil je grotere aantallen bestellen of heb je een specifiek idee?

Stuur ons een mail via info@lovetheloop.eu, dan kijken we samen naar de mogelijkheden. Wij kunnen producten ook personaliseren. Denk aan de thee- en
keukenhanddoeken of wollen plaids. 

Omdat er al ontzettend veel materiaal bestaat dat opnieuw gebruikt kan worden. Er liggen zoveel kansen en mogelijkheden om met bestaande én nieuwe technieken afval te verwerken tot nieuwe, mooie en kwalitatief goede producten.

Het is geen must voor ons om alleen met gerecycled materiaal te werken. Eenproduct moet ook mooi, praktisch en kwalitatief goed zijn en lang meegaan. Bij de ontwikkeling en aankoop van nieuwe producten zoeken we naar die balans.

Onze theedoeken en keukenhanddoeken kun je wassen op 40°C. Gebruik geen bleekmiddel en strijk op gemiddelde temperatuur. Dan kun je er jaren mee vooruit.  Onze tip: was je doek voor het eerste gebruik. Daardoor neemt het katoen beter vocht op.

Onze handzeep wordt in Nederland gemaakt via Wellmark. Ook de verdere assemblage vindt hier plaats, in samenwerking met een sociale werkplaats. De zeep zit in een fles van gerecycled glas en is ook verkrijgbaar als navulling, zodat je de fles opnieuw kunt
gebruiken. 

Neem contact met ons op via info@lovetheloop.eu en dan helpen we je snel verder.